Sitenin kullanımı ve hizmet siparişlerine dair genel kurallar aşağıda net başlıklar altında sunulmuştur.
Yeni tasarım dili sayesinde yasal sayfalar da artık çok daha okunaklı: Karmaşık uzun paragraflar yerine düzenli kartlar tasarlandı.
Genel kullanım kuralları
Bu siteyi kullanarak aşağıdaki kurallara ve şartlara uymayı kabul etmiş sayılırsınız.
- Sitenin yasal ve dürüst amaçlarla kullanılması
- İçeriklerin kopyalanmaması ve manipüle edilmemesi
- Fikri mülkiyet haklarına ve kaynaklara saygı gösterilmesi
- Talep formlarında doğru ve eksiksiz bilgi verilmesi
Şef hizmeti siparişleri
Özel şef ve catering siparişleri, davet gününün büyüklüğüne, tarihine ve menü detaylarına göre ayrıca onaylanır.
- Küçük davetler için en az 48 saat önceden iletişime geçilmesi önerilir
- Düğün ve büyük organizasyonlar için 1-2 hafta önceden planlama yapılması uygundur
- Fiyatlandırma ve nihai menü, brifing sonrasında yazılı teklif olarak sunulur
- Mekan koşulları ve lojistik detaylar teklif sürecini etkileyebilir
İptal ve değişiklik şartları
Planlanan davet tarihlerindeki değişiklik ve iptal taleplerinin mümkün olan en erken sürede bildirilmesi gerekir.
- Önceden bildirilen tarih değişiklikleri uygunluk durumuna göre yeniden planlanır
- Çok kısa süre kala yapılan iptallerde hazırlık masrafları yansıtılabilir
- Lojistik ve ham madde tedarik süreci başlamış olan projeler ayrıca değerlendirilir
Tarif içerikleri ve telif hakkı
Sitede yer alan tarifler ve içerikler kişisel kullanıma açık olup, ticari amaçla kullanımı izne tabidir.
- Tarifleri evinizde kişisel amaçlarla serbestçe uygulayabilirsiniz
- Ticari mecralarda yayınlama ve toplu kopyalama süreçleri önceden onay gerektirir
- Kaynak gösterilmeden veya izinsiz yapılan tam kopyalamalar yasal sorumluluk doğurabilir
Hizmet kalitesi ve sorumluluk
Ekibimiz yüksek standartlarda hizmet sunmak için çalışmaktadır, ancak kontrolümüz dışındaki etkenler ayrıca değerlendirilir.
- Mücbir sebepler ve mekan kısıtlamaları sorumluluk dışındadır
- Müşteri tarafından yanlış veya eksik verilen brifing detaylarından kaynaklanan aksaklıklar müşterinin sorumluluğundadır
- Üçüncü taraf tedarik zincirindeki gecikmeler farklı ele alınır
İletişim ve geri bildirim
Kullanım şartları, hizmet kalitesi ve diğer tüm konular için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- E-posta: [email protected]
- Telefon / WhatsApp: +994 77 614 11 74
- Çalışma saatleri: Her gün 08:00 - 22:00